નવી દિલ્હી:
છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં અનેક ફૂડ ડિલિવરી એપ્સના આગમનથી ઓનલાઈન ફૂડ ઑર્ડર કરવું ઝંઝટ-મુક્ત બની ગયું છે. પરંતુ કેટલીકવાર તમારી મનપસંદ રેસ્ટોરન્ટમાંથી એક ક્લિક પર ખાવાની સગવડ કિંમતે આવે છે. એક Zomato ગ્રાહકે તાજેતરમાં રેસ્ટોરન્ટ અને એપ પરના દરો વચ્ચેની વિસંગતતા શેર કરી છે. તેની પોસ્ટ વાયરલ થઈ, ચર્ચા જગાવી વધારો વાજબી છે કે નહીં તેના પર.
રાહુલ કાબરાએ રેસ્ટોરન્ટમાં અને ઝોમેટો પર સમાન વાનગીઓની કિંમતોની તુલના કરીને તેના ફૂડ ઓર્ડરના બિલની તસવીરો પોસ્ટ કરી.
તેણે જોયું કે તેનો ઓર્ડર, જેમાં વેજ બ્લેક મરીની ચટણી, વેજીટેબલ ફ્રાઈડ રાઇસ અને મશરૂમ મોમોનો સમાવેશ થાય છે, જેની કિંમત Zomato પર તેને રૂ. 689 હતી, તે 512 રૂ. ઑફલાઇનમાં ખરીદી શકાય છે.
“હું ઑનલાઈન વિ ઑફલાઇન ઑર્ડરની સરખામણીમાં સફરજનથી સફરજન કરી રહ્યો છું. મેં જે જોયું તે અહીં છે – ઑફલાઇન ઑર્ડરની કિંમત – INR 512. Zomato ઑર્ડર માટે કિંમત – INR 690 (INR 75 ની ડિસ્કાઉન્ટ લાગુ કર્યા પછી). ખર્ચમાં વધારો 34.76% પ્રતિ INR 178 = (690-512)/512 પર ઓર્ડર કરો,” શ્રી કાબરાએ તેમની પોસ્ટમાં લખ્યું.
તેમણે એ પણ પ્રકાશિત કર્યું કે લોકો તેમના ફૂડ ડિલિવરીના ઊંચા ખર્ચથી વાકેફ થયા પછી Zomato પરથી ઓર્ડર આપવાનું બંધ કરશે અથવા અન્ય એપ્સ પર સ્વિચ કરશે.
અહીં પોસ્ટ વાંચો:
આ પોસ્ટ વાઈરલ થઈ ગઈ છે અને તે પહેલાથી જ 11,000 થી વધુ પ્રતિક્રિયાઓ અને 1,700 ટિપ્પણીઓ મેળવી ચૂકી છે.
ફૂડ ડિલિવરી એપ્લિકેશને સ્પષ્ટતા જારી કરીને કહ્યું છે કે રેસ્ટોરન્ટના ભાગીદારો વાનગીઓની કિંમત નક્કી કરે છે.
મિસ્ટર કાબરાની પોસ્ટનો જવાબ આપતા, Zomatoએ લખ્યું, “Zomato એક ગ્રાહક અને રેસ્ટોરન્ટ વચ્ચે મધ્યસ્થી પ્લેટફોર્મ હોવાને કારણે, અમારા પ્લેટફોર્મ પર રેસ્ટોરન્ટ ભાગીદારો દ્વારા લાગુ કરાયેલા ભાવો પર તેનું કોઈ નિયંત્રણ નથી. તેણે કહ્યું, અમે તમારો પ્રતિસાદ રેસ્ટોરન્ટને પહોંચાડ્યો છે. ભાગીદાર અને તેમને આ અંગે તપાસ કરવા વિનંતી કરી છે.”
