આ ટેલિકોમ સેક્ટર રેગ્યુલેટર ટ્રાઈ ટેલકોની ચિંતાઓને ફગાવી દીધી છે અને અનસ્ટ્રક્ચર્ડ સપ્લિમેન્ટરી સર્વિસ ડેટા માટે ટેરિફ દૂર કર્યા છે (યુએસએસડી-આધારિત મોબાઇલ બેંકિંગ અને અગાઉના સત્ર દીઠ 50 પૈસાથી ચૂકવણી સેવાઓને પ્રોત્સાહન આપવા માટે ડિજિટલ નાણાકીય સમાવેશ અને સામાન્ય ફીચર ફોન વપરાશકર્તાઓના હિતોનું રક્ષણ કરે છે.
“સ્ટેકહોલ્ડર્સ તરફથી મળેલી ટિપ્પણીઓનું વિશ્લેષણ કર્યા પછી, ઓથોરિટીનું માનવું છે કે, યુએસએસડી વપરાશકર્તાઓના હિતોનું રક્ષણ કરવા અને ડિજિટલ નાણાકીય સમાવેશને પ્રોત્સાહન આપવા માટે, યુએસએસડી ચાર્જનું તર્કસંગતકરણ જરૂરી છે…તેને ધ્યાનમાં રાખીને, તેણે નિર્ણય લીધો છે કે સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ચાર્જ કરશે નહીં. મોબાઈલ બેન્કિંગ અને પેમેન્ટ સર્વિસ માટે યુએસએસડી માટે શુલ્ક લેવામાં આવશે,” ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (ટ્રાઈ) એ ગુરુવારે જાહેર કરાયેલા તેના ટેલિકોમ્યુનિકેશન ટેરિફ (68મો સુધારો) ઓર્ડરમાં જણાવ્યું હતું.
ટ્રાઈનો ટેરિફ ઓર્ડર ગુરુવારથી અમલમાં આવશે. જોકે, નિયમનકારે જણાવ્યું હતું કે તે આવી USSD સેવાઓની પ્રગતિને ટ્રેક કરવાનું ચાલુ રાખશે અને બે વર્ષ પછી ચાર્જની સમીક્ષા કરી શકે છે.
USSD સેવા વ્યવહારો અથવા પૂછપરછ કરવા માટે ટૂંકા કોડનો ઉપયોગ કરે છે. તેને ડેટા કનેક્શનની જરૂર ન હોવાથી, આ સેવાનો ઉપયોગ ઘણા ફીચર ફોન વપરાશકર્તાઓ દ્વારા તેમના બેંક ખાતામાં બેલેન્સ તપાસવા અને નાના શહેરો અને ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં બેંકિંગ સંવાદદાતાઓ પાસેથી પીઅર-ટુ-પીઅર મની ટ્રાન્સફર, રોકડ ઉપાડ અને જમા કરાવવા માટે કરવામાં આવે છે. ગ્રામીણ ભારતમાં મોબાઈલના વધતા પ્રવેશ સાથે, મોબાઈલ ફોનને ડિજિટલ નાણાકીય સમાવેશને ચલાવવા માટે એક શક્તિશાળી સાધન તરીકે જોવામાં આવે છે. નવેમ્બર 2016 માં, નિયમનકારે USSD-આધારિત મોબાઇલ બેંકિંગ વ્યવહારો માટે પ્રતિ સત્ર દર રૂ. 1.50 થી ઘટાડીને 50 પૈસા કર્યો હતો.
ગયા ડિસેમ્બરમાં, ટેલિકોમ કંપનીઓએ તેમની સબમિશનમાં ટ્રાઈને યુએસએસડી-આધારિત મોબાઈલ બેન્કિંગ અને પેમેન્ટ સેવાઓ માટે ટેરિફમાં ગ્રેડેડ કટ કરવા વિનંતી કરી હતી, એવી દલીલ કરી હતી કે આવી સેવાઓને રાતોરાત મફત બનાવવાના કોઈપણ પગલાથી દેવાથી ભરેલી ટેલિકોમમાં નાણાકીય તણાવ વધી શકે છે. ક્ષેત્ર
કેટલાક ઓપરેટરોએ કહ્યું હતું કે યુએસએસડી સેવાઓમાં નેટવર્ક સંસાધનો, IT/બિલિંગ પ્લેટફોર્મ, માનવ સંસાધન, મેન્યુઅલ પ્રવૃત્તિઓ અને નિયમનકારી અને લાયસન્સિંગ ધોરણો મુજબ તેની જાળવણીના સંદર્ભમાં કેપેક્સ અને ઓપરેશનલ ખર્ચનો સમાવેશ થાય છે”, ઉમેર્યું હતું કે જો વોલ્યુમ હોય તો યુનિટ દીઠ ખર્ચ નોંધપાત્ર હશે. ગણવામાં આવે છે.
પરંતુ ટ્રાઈએ તેના તાજેતરના આદેશમાં યુએસએસડી આધારિત મોબાઈલ બેન્કિંગ અને પેમેન્ટ સેવાઓને તર્કસંગત બનાવવા અને નાબૂદ કરવાના તેના કોલને એ હકીકતને આભારી છે કે યુએસએસડી સત્ર દીઠ 50 પૈસાનો વર્તમાન ટેરિફ એક મિનિટ માટે સરેરાશ ટેરિફ કરતાં અનેક ગણો વધારે હતો. આઉટગોઇંગ વોઇસ કોલ (રૂ. 0.04 પ્રતિ મિનિટ) અથવા આઉટગોઇંગ SMS (ટેક્સ્ટ સંદેશ દીઠ રૂ. 0.01).
“હાલની ટોચમર્યાદા ટેરિફ રૂ. મોબાઇલ બેન્કિંગ માટે દરેક USSD સત્ર માટે 0.50 એક મિનિટ-લાંબા આઉટગોઇંગ વૉઇસ કૉલ તેમજ એક આઉટગોઇંગ SMS માટે સરેરાશ ટેરિફની તુલનામાં ખૂબ વધારે છે,” ટ્રાઇએ સાથેના સ્પષ્ટીકરણ મેમોરેન્ડમમાં જણાવ્યું હતું.
તે ઉમેરે છે કે “USSD મોબાઇલ બેંકિંગ સત્રો દ્વારા પેદા થયેલ કુલ આવક ઉદ્યોગની કુલ આવકના આશરે 0.00007% જેટલી ઓછી છે”.
નવેમ્બર 2021 માં, ટ્રાઇએ તેના ડ્રાફ્ટ ટેલિકોમ્યુનિકેશન ટેરિફ (66મો સુધારો) ઓર્ડર દ્વારા, ડિજિટલ નાણાકીય સમાવેશને ચલાવવા માટે યુએસએસડી-આધારિત મોબાઇલ બેંકિંગ અને ચુકવણી સેવાઓ માટે ટેરિફને રદ કરવાનો પ્રસ્તાવ મૂક્યો હતો.
ટેલિકોમ કંપનીઓએ, તેમના તરફથી, ટ્રાઈને વિનંતી કરી હતી કે જો આવી USSD-આધારિત મોબાઇલ બેંકિંગ સેવાઓના ટેરિફમાં અચાનક ઘટાડો કરવામાં આવે તો ટેલિકોમ કંપનીઓને ખર્ચ વસૂલવાની મંજૂરી આપીને અને સેવાની વર્તમાન ગુણવત્તા (QoS) જવાબદારીઓને દૂર કરવા માટે એક પદ્ધતિ સાથે આવે. સત્ર દીઠ 50 પૈસાથી શૂન્ય.