નવી દિલ્હી: એમેઝોન માટે ઓપન નેટવર્કની સંભાવનાઓ વિશે “ઉત્તેજિત” છે ડિજિટલ કોમર્સ ભારતના હજુ પણ નવજાતમાં ઈ-કોમર્સ બજાર, ભારતના ગ્રાહક વ્યવસાય માટે તેના કન્ટ્રી મેનેજર મનીષ તિવારી નેટવર્કને એક રસપ્રદ વિચાર તરીકે વર્ણવતા જણાવ્યું છે.
આ મંતવ્યો મહત્વ ધરાવે છે કારણ કે સરકારે આ વર્ષે એપ્રિલમાં ડિજિટલ કોમર્સ માટે ભારતના પોતાના ઓપન નેટવર્કનો પ્રાયોગિક તબક્કો શરૂ કર્યો હતો અથવા ONDCUPI-પ્રકારનો પ્રોટોકોલ, પાંચ શહેરોમાં, મહત્વાકાંક્ષી પ્રોજેક્ટ સાથે ઝડપથી વિકસતા ઈ-કોમર્સ ક્ષેત્રને લોકશાહી બનાવવા, નાના રિટેલરોને મદદ કરવા અને તેના વર્ચસ્વને ઘટાડવા માટે ઓનલાઇન રિટેલ જાયન્ટ્સ
ONDC અંગેના તેમના મંતવ્યો વિશે પૂછવામાં આવતા, તિવારીએ જણાવ્યું હતું કે કંપની નવીનતાઓ માટે આતુર છે, જે ઇકોસિસ્ટમમાં તમામ બોટને ઉપાડશે અને વધુ ખરીદદારો અને વેચાણકર્તાઓને ઓનલાઇન લાવશે, કારણ કે તે આગામી 500 મિલિયન ગ્રાહકોને સેવા આપવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
“હું આગામી 500 મિલિયન ગ્રાહકોને સેવા આપવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યો છું. તેથી, હું નવીનતાઓ માટે આતુર છું, જે ઇકોસિસ્ટમમાં તમામ બોટને ઉપાડશે,” તિવારીએ તાજેતરની વાતચીત દરમિયાન પીટીઆઈને જણાવ્યું હતું.
એમેઝોન જેવા સ્થાપિત ઈ-કોમર્સ ખેલાડીઓના બિઝનેસ મોડલ પર ઓએનડીસીની અસર અંગે, તિવારીએ ધ્યાન દોર્યું કે ભારતમાં ઈ-કોમર્સ હજુ પણ પ્રારંભિક તબક્કામાં છે.
તિવારીએ કહ્યું, “જો તમે કરિયાણા, ફેશન જેવી શ્રેણીઓ પર નજર નાખો તો… મારો મતલબ કરિયાણા એ 50 ટકા દુકાનદારોની ટોપલી જેવી છે… ઈ-કોમર્સ એક અંકમાં પણ નહીં હોય… ઘૂંસપેંઠના સંદર્ભમાં,” તિવારીએ કહ્યું.
જ્યાં ઘૂંસપેંઠનું સ્તર ઘણું ઊંચું હોય ત્યાં ધમકીનો પ્રશ્ન આવે છે, એમ તેમણે ઉમેર્યું હતું.
“તેથી જ્યારે તમારી પાસે 90 ટકા ઘૂંસપેંઠ હોય અને દરેક વ્યક્તિ તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યો હોય ત્યારે વસ્તુઓ તમને જોખમમાં મૂકે છે… આ સમયે, બાળપણમાં કોઈપણ ઉદ્યોગ વિશે વિચારો… જેટલી વધુ નવીનતા, તેટલા વધુ ખેલાડીઓ, તિવારીએ જણાવ્યું હતું કે, ઉદ્યોગની ગતિ વધુ ઝડપી છે.
ONDC એમેઝોનને ધમકી આપશે કે કેમ તે અંગે તેમને વારંવાર પ્રશ્ન પૂછવામાં આવે છે તેમ જણાવતા તિવારીએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે કંપની ગ્રાહકોના આગામી સેટને સેવા આપવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે.
“તેથી, જો ONDC, સ્કેલ પર, 200 મિલિયન વિક્રેતાઓ સુધી પહોંચવામાં મેનેજ કરે છે, તો તે અદ્ભુત છે. કારણ કે તમે લોકોને ડિજિટલ વેચવા માટે લાવી રહ્યાં છો. તેથી તે એકંદર વસ્તુ છે. ધમકી આપવાનો કોઈ પ્રશ્ન નથી, અમે પ્રારંભિક તબક્કે છીએ. …તે અર્થમાં હું તેને બાળપણ કહું છું,” તિવારીએ નોંધ્યું.
ONDC એ “ખૂબ જ આકર્ષક વિચાર” છે, તેમણે ઉમેર્યું હતું કે, તે એક ઓપન નેટવર્ક બનાવવા વિશે છે જ્યાં વિવિધ સેવા પ્રદાતાઓ “જીગ્સૉ પઝલની જેમ ફિટ થઈ શકે છે” અને ગ્રાહક અને વેચાણકર્તાને તે પસંદગી મળે છે.
“આ તબક્કે, અમે ONDC જૂથ સાથે ખૂબ જ નજીકથી સંકળાયેલા છીએ, અને સરકાર જે કરવા માંગે છે તેના માટે અમે તદ્દન પ્રતિબદ્ધ છીએ, જે કિરાણા, સ્થાનિક સ્ટોર્સને ડિજિટાઇઝ કરવા માટે છે…મેં અમારી કેટલીક પહેલો વિશે વાત કરી, જે છે. ઓએનડીસી પહેલા પણ… તો હા, તે શું કરી શકે તેનાથી ઉત્સાહિત છીએ. તે એક નવો ઉદ્યોગ છે, અમે સરકાર સાથે મળીને કામ કરીશું,” તેમણે કહ્યું.
એમેઝોન ટેક્નોલોજી અને વેચાણકર્તાઓની ઊંડી સમજ સાથે આવે છે જેનો તે લાભ લેશે, અધિકારીએ ઉમેર્યું.
વાણિજ્ય અને ઉદ્યોગ મંત્રાલયે ગુરુવારે જણાવ્યું હતું કે, અત્યાર સુધીમાં, ખરીદનાર-બાજુની એપ્લિકેશન અને પાંચ વિક્રેતા-બાજુની એપ્લિકેશન્સ સહિત સાત કંપનીઓએ ONDC પ્રોટોકોલ અપનાવ્યા છે અને તેમની પોતાની ONDC- સુસંગત એપ્લિકેશન્સ બનાવી છે. નેટવર્કનો પાયલોટ તબક્કો હાલમાં બેંગલુરુ, નવી દિલ્હી, ભોપાલ, શિલોંગ અને કોઈમ્બતુરમાં ચાલી રહ્યો છે.
બજારના નિરીક્ષકો કહે છે કે હાલના ઇટેલિંગ પ્લેટફોર્મ સ્વતંત્ર રીતે કામ કરે છે અને ચુસ્ત નિયંત્રણો સાથે કામ કરે છે, જે સમીકરણમાંથી ઘણા નાના ખેલાડીઓને બહાર કાઢી નાખે છે.
ONDC વર્તમાન પ્લેટફોર્મ-કેન્દ્રિત ડિજિટલ વાણિજ્ય મોડલથી આગળ વધે છે, જ્યાં ખરીદનાર અને વિક્રેતાએ ડિજિટલી દૃશ્યમાન થવા અને વ્યવસાયિક વ્યવહાર કરવા માટે સમાન પ્લેટફોર્મ અથવા એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવો પડશે. તેથી, ONDC સ્પર્ધાને ઉત્તેજન આપશે અને સ્ટાર્ટઅપ્સ દ્વારા નવીનતાને પ્રોત્સાહિત કરશે.
ONDC ઇ-કોમર્સને ગ્રાહકો માટે વધુ સમાવિષ્ટ અને સુલભ બનાવવાની અપેક્ષા રાખે છે. પસંદગીની સ્વતંત્રતા વધારવાની પ્રક્રિયામાં ગ્રાહક કોઈપણ સુસંગત એપ્લિકેશન અથવા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને કોઈપણ વિક્રેતા, ઉત્પાદન અથવા સેવાને સંભવિત રીતે શોધી શકે છે.
તિવારીએ જણાવ્યું હતું કે એમેઝોન ભારતના બજાર પર તેજી ધરાવે છે, જ્યાં તેણે રોજગાર સર્જન, નિકાસ અને MSME ડિજિટાઇઝેશનની આસપાસ મજબૂત પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવી છે.
આ વર્ષે મે મહિનામાં, એમેઝોને જાહેરાત કરી હતી કે તેણે 11.6 લાખથી વધુ પ્રત્યક્ષ અને પરોક્ષ નોકરીઓનું સર્જન કર્યું છે, લગભગ USD 5 બિલિયનની સંચિત નિકાસને સક્ષમ કરી છે અને ભારતમાં 40 લાખથી વધુ MSME ને ડિજિટાઇઝ કર્યું છે.
જાન્યુઆરી 2020 માં, યુએસ સ્થિત ઈ-કોમર્સ જાયન્ટે 1 કરોડ MSME ને ડિજિટાઈઝ કરવાનું વચન આપ્યું હતું, સંચિત નિકાસમાં USD 10 બિલિયન સક્ષમ બનાવ્યું હતું અને 2025 સુધીમાં ભારતમાં 20 લાખ નોકરીઓનું સર્જન કર્યું હતું.
એમેઝોને કહ્યું હતું કે તે આ વચનોને પૂર્ણ કરવા માટે સારી રીતે માર્ગ પર છે, જ્યારે હકીકતમાં ભારતમાંથી તેની નિકાસની પ્રતિજ્ઞા બમણી કરીને, હવે 2025 સુધીમાં દેશમાંથી 20 અબજ ડોલરની સંચિત નિકાસને સક્ષમ કરવા માટે.
