શુક્રવારે બપોરે ‘ટોક ટુ મેયર’ દરમિયાન બેહાલાના કેટલાક રહેવાસીઓના કેટલાક નાગરિક અધિકારીઓના નિષ્ક્રિયતાના આક્ષેપો પર પ્રતિક્રિયા આપતા, મેજર ફિરહાદ હકીમ હવેથી જો કોઈ KMC અધિકારી મહત્વની ફાઈલો પર એક મહિનાથી વધુ સમયથી બેઠેલા જોવા મળશે તો સંબંધિત અધિકારીને શો-કોઝ નોટિસ આપવામાં આવશે. જો તેની તાકીદના આધારે ત્રણ મહિના સુધીમાં ફાઇલ બહાર પાડવામાં નહીં આવે, તો ભૂલભરેલા નાગરિક અધિકારીઓને સસ્પેન્શન હેઠળ મૂકવામાં આવશે, હકીમે ઉમેર્યું.
મેયર નાગરિક અધિકારીઓના એક વિભાગ પર ભારે ઉતર્યા, જેઓ એક હેતુથી નાગરિકોને હેરાન કરી રહ્યા છે. હકીમે શુક્રવારે કેટલાક બેહાલા અને અન્ય ઉમેરાયેલા વિસ્તારના પડોશના રહેવાસીઓના ક્રમિક કૉલ્સમાં હાજરી આપી હતી જેમણે તેમના ફ્લેટ અથવા એકલ ઇમારતો માટે મ્યુટેશન સર્ટિફિકેટ મેળવવા, જન્મ/મૃત્યુના પ્રમાણપત્રોમાં સુધારો અથવા તો કોઈ ખામીમાં હાજરી આપવા જેવી નાગરિક સેવાઓ પહોંચાડવામાં અસામાન્ય વિલંબની ફરિયાદ કરી હતી. પાણી પુરવઠા પાઈપો. હકીમે સ્થળ પર પૂછપરછ કરી અને નાગરિકોની સમસ્યાઓને દૂર કરવામાં વિલંબના કારણ વિશે વરિષ્ઠ નાગરિક અધિકારીઓ સાથે હકીકતો તપાસી.
મેયરે KMC હેડક્વાર્ટર ખાતે નિયુક્ત નાગરિક અધિકારીઓને બરોમાં અધિકારીઓ અથવા કર્મચારીઓના એક વર્ગ પર નજર રાખવા માટે પણ કહ્યું હતું, જેઓ પૈસાની લાલચમાં ફરજો ચૂકી રહ્યા છે.
KMC આકારણી વિભાગના અધિકારીના જણાવ્યા મુજબ, પરિવર્તન પ્રમાણપત્ર મેળવવા માટેના નિયમો સરળ બનાવાયા હોવા છતાં, બરોમાં કેટલાક અધિકારીઓ આવા પ્રમાણપત્રો આપવામાં ગેરવાજબી વિલંબ કરવાની ટેવ ધરાવે છે જે ઘણીવાર અરજદારોને હેરાનગતિ તરફ દોરી જાય છે. પછી હતાશામાં, પ્રશ્નમાં રહેલા નાગરિક મડાગાંઠને સમાપ્ત કરવા માટે સંબંધિત અધિકારી સાથે સોદો કરે છે. અમે નાગરિકો તરફથી આવી દરેક ફરિયાદને કાળજીપૂર્વક સ્કેન કરીશું અને આરોપીઓને વિલંબનું કારણ સમજાવવા માટે કહીશું,” નાગરિક અધિકારીએ જણાવ્યું હતું.
તેવી જ રીતે, બિલ્ડિંગ પ્લાન મંજૂર અથવા પાણી પુરવઠા અથવા ડ્રેનેજ લાઇનના જોડાણના કિસ્સામાં, આ આવશ્યક સેવાઓ વિભાગોની દેખરેખ રાખતા નાગરિક અધિકારીઓના એક વિભાગની કામગીરી પર તકેદારી રાખવામાં આવશે.
કેએમસીના વરિષ્ઠ અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે, “અમને તમામ આવશ્યક સેવાઓ વિભાગોની કામગીરી પર નજર રાખવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. જો અમને કોઈ અધિકારી દ્વારા ઈરાદાપૂર્વક વિલંબ જોવા મળે છે, તો અમે કારણ બતાવો નોટિસ જારી કરવામાં અચકાઈશું નહીં.”