ઘણા મુસાફરોએ ટ્વિટર પર આ અંગે ફરિયાદ પણ કરી હતી. લગભગ 40 મિનિટના પ્રયત્નો પછી સર્વર પુનઃસ્થાપિત કરી શકાયું. એરપોર્ટ પર સામાન્ય સેવાઓ ફરી શરૂ થઈ ગઈ છે. સર્વર ફેલ થવાના કારણે લગભગ 40 મિનિટ સુધી કામગીરી ખોરવાઈ ગઈ હતી.

છબી ક્રેડિટ સ્ત્રોત: Twitter
મુંબઈ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર ગુરુવારે સર્વર અચાનક ડાઉન થઈ ગયું હતું. કોમ્પ્યુટર સિસ્ટમની નિષ્ફળતાને કારણે તમામ એરલાઈન્સના ચેક-ઈનને અસર થઈ હતી. ઘણા મુસાફરોએ ટ્વિટર પર આ અંગે ફરિયાદ પણ કરી હતી. લગભગ 40 મિનિટના પ્રયત્નો પછી સર્વર પુનઃસ્થાપિત કરી શકાયું. એરપોર્ટ પર સામાન્ય સેવાઓ ફરી શરૂ થઈ ગઈ છે. સર્વર ફેલ થવાના કારણે લગભગ 40 મિનિટ સુધી કામગીરી ખોરવાઈ ગઈ હતી.
જણાવી દઈએ કે છત્રપતિ શિવાજી મહારાજ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ મુંબઈ અને મુંબઈ મેટ્રોપોલિટન રિજન (MMR) માં ખૂબ જ વ્યસ્ત ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ છે. છત્રપતિ શિવાજી મહારાજ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પરથી સર્વર ડાઉન હોવાની માહિતી પણ આવી હતી. અધિકારીઓએ જણાવ્યું કે સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવામાં આવી રહ્યું છે અને ટુંક સમયમાં કામગીરી ફરી શરૂ થશે.
સોશિયલ મીડિયા પર મુસાફરોની ફરિયાદ બાદ એર ઈન્ડિયાએ પણ જવાબ આપ્યો છે. એર ઈન્ડિયાએ કહ્યું કે અમે સમજીએ છીએ કે વિલંબ ચોક્કસપણે અસુવિધાજનક છે. અમારી ટીમ અસુવિધા ઘટાડવા માટે કામ કરી રહી છે. તેઓ વધુ અપડેટ્સ માટે તમારા સંપર્કમાં રહેશે.
અમે સમજીએ છીએ કે વિલંબ ચોક્કસપણે અસુવિધાજનક છે. અમારી ટીમ અસુવિધા ઘટાડવા માટે ખંતપૂર્વક કામ કરી રહી છે. તેઓ વધુ અપડેટ્સ માટે તમારા સંપર્કમાં રહેશે.
— એર ઈન્ડિયા (@airindiain) 1 ડિસેમ્બર, 2022
CISFએ મુંબઈ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર ચાર્જ સંભાળી લીધો છે. સીઆઈએસએફએ જણાવ્યું કે મુંબઈ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર સર્વર ડાઉન હોવાને કારણે સામાન્ય કરતાં થોડો વધારે ધસારો છે. ભીડને સારી રીતે મેનેજ કરવામાં આવી રહી છે અને મેન્યુઅલ પાસ આપવામાં આવતા હોવાથી કોઈ અરાજકતા નથી.