नई दिल्ली,अद्यतन: 2 जनवरी, 2024 09:46 IST
2023 में ऑनलाइन घोटालों के मामलों ने खूब सुर्खियां बटोरीं और इनमें से ज्यादातर मामलों में जालसाजों ने व्हाट्सएप का इस्तेमाल करके अपने पीड़ितों से संपर्क किया था। घोटालों के मामले इतने चरम पर पहुँच गए कि भारत सरकार को भी हस्तक्षेप करना पड़ा और कंपनी को कार्रवाई करने के लिए कहना पड़ा।
नवीनतम रिपोर्टों के अनुसार, व्हाट्सएप ने नवंबर 2023 के महीने में भारत में 71 लाख से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया।
आईएएनएस की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि नए आईटी नियम 2021 के अनुपालन में, व्हाट्सएप ने सोमवार को खुलासा किया कि उसने नवंबर 2023 के दौरान भारत में 71 लाख से अधिक संदिग्ध खातों पर रिकॉर्ड तोड़ प्रतिबंध लगाया है। कंपनी ने उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्राप्त होने से पहले ही सक्रिय रूप से 19,54,000 खातों पर प्रतिबंध लगा दिया, जैसा कि इसकी मासिक अनुपालन रिपोर्ट में बताया गया है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत में 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता आधार के साथ सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला मैसेजिंग प्लेटफॉर्म होने के नाते, व्हाट्सएप ने नवंबर के दौरान 8,841 शिकायत रिपोर्टों को संभाला। शब्द “खातों पर कार्रवाई” उन उदाहरणों को संदर्भित करता है जहां व्हाट्सएप ने इन रिपोर्टों के आधार पर सुधारात्मक उपाय किए। इसमें की गई कार्रवाई के परिणामस्वरूप किसी खाते पर प्रतिबंध लगाना या पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल करना शामिल हो सकता है।
व्हाट्सएप की उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में प्लेटफ़ॉर्म द्वारा की गई संबंधित कार्रवाइयों के साथ-साथ प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों की अंतर्दृष्टि भी साझा की गई है। इसके अतिरिक्त, इसने व्हाट्सएप के स्वयं के निवारक उपायों की रूपरेखा तैयार की, जिसका उद्देश्य उसके प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग को रोकना है। इन प्रयासों के अनुसार, केंद्र ने सामग्री और अन्य मुद्दों के संबंध में लाखों भारतीय सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं द्वारा उठाई गई चिंताओं को दूर करने के लिए शिकायत अपीलीय समिति (जीएसी) की शुरुआत की।
नव स्थापित पैनल सोशल मीडिया प्लेटफार्मों द्वारा लिए गए निर्णयों का विरोध करने वाले उपयोगकर्ताओं की अपील को संभालेगा। व्हाट्सएप ने दुरुपयोग को रोकने और मुकाबला करने की अपनी प्रतिबद्धता पर भी जोर दिया। कंपनी इन प्रयासों की देखरेख और सुदृढ़ीकरण के लिए पेशेवरों की एक समर्पित टीम पर निर्भर करती है, जिसमें इंजीनियर, डेटा वैज्ञानिक, विश्लेषक, शोधकर्ता और कानून प्रवर्तन, ऑनलाइन सुरक्षा और प्रौद्योगिकी विकास के विशेषज्ञ शामिल हैं।
संबंधित नोट पर, यह वर्ष एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ा बदलाव होगा क्योंकि वे अब मुफ्त में अपनी चैट का बैकअप नहीं ले पाएंगे।
वर्षों से, Google ने उपयोगकर्ताओं को उनके कीमती 15GB मुफ्त डेटा भत्ते को नुकसान पहुंचाए बिना Google ड्राइव पर उनके व्हाट्सएप वार्तालापों का बैकअप लेने की सुविधा प्रदान की है। लेकिन इस साल यह सब बदलने वाला है।
पहले यह घोषणा की गई थी कि इस साल की पहली छमाही में, ये व्हाट्सएप चैट बैकअप उपयोगकर्ताओं की Google ड्राइव स्टोरेज सीमा में योगदान देना शुरू कर देंगे, जिससे मुफ्त 15GB कोटा पर निर्भर लोगों पर असर पड़ेगा। इस बदलाव का मतलब है कि जो लोग अपनी बहुमूल्य यादों और बातचीत को सुरक्षित रखने के लिए Google Drive पर निर्भर रहे हैं, उन्हें अब Google One के साथ WhatsApp के माध्यम से अतिरिक्त स्टोरेज में निवेश करने पर विचार करना होगा।
यह रणनीतिक कदम एंड्रॉइड प्रथाओं को iPhone के iCloud में पहले से मौजूद स्टोरेज सीमाओं के साथ संरेखित करता है। Google One, Google ड्राइव से जुड़ी सदस्यता योजनाओं के लिए शब्द, मासिक या वार्षिक आधार पर तीन मुख्य योजनाएं प्रदान करता है।