માત્ર અમદાવાદ, વલસાડ, પંચમહાલ, સુરત, કચ્છ, રાજકોટ અને વડોદરા જિલ્લાના વહીવટીતંત્રોએ તેમની વેબસાઈટ પર એક્ટ અપલોડ કરવાની તસ્દી લીધી છે. નાગરિકોની ફરિયાદ નોંધાવવા માટે કોઈની પાસે તંત્ર નથી. દાખલા તરીકે, કોઈ ફોર્મ ઉપલબ્ધ નથી.
દરેક જાહેર સત્તાધિકારીએ તમામ વિભાગો, જિલ્લાઓ, તાલુકાઓ, મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશનો, નગરપાલિકાઓ, સૂચિત વિસ્તારો અને પંચાયતોમાં ફરિયાદ નિવારણ અધિકારીઓ (જીઆરઓ) નિયુક્ત કરવાના હતા. GRO એ ફરિયાદો મેળવવાની હતી, તેમની પૂછપરછ કરવાની હતી અને ફરિયાદીઓને જવાબો આપવાના હતા. સામાન્ય વહીવટ વિભાગ (GAD) ના વહીવટી સુધારણા અને તાલીમ વિભાગ (ARTD) એ સમગ્ર રાજ્યમાં કાયદાની અધિકૃત અમલીકરણ એજન્સી છે. જીએડીના સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે કાયદાના અમલ સામે છ વર્ષથી સખત વિરોધ ચાલી રહ્યો છે.
દર વર્ષે જીઆરએસ એક્ટનો રિપોર્ટ ફાઈલ કરવાનો હતો અને સારી કામગીરી કરનાર અધિકારીઓને ઈનામ આપવાના હતા. સૈદ્ધાંતિક રીતે, એક નાગરિક અરજી દાખલ કરી શકે છે અને કેસને વિભાગમાં મોકલી શકે છે, અને અંતે રાજ્યની અપીલ સત્તાધિકારી, ગુજરાત સેવા અધિકાર આયોગ (GRSC)ને અધિકારી સામે કાર્યવાહી કરવા માટે. ARTD ના સચિવ ધનંજય દ્વિવેદીએ જણાવ્યું હતું કે, “છેલ્લા 1.5 વર્ષોમાં કે મેં ચાર્જ સંભાળ્યો છે, ARTD ને કાયદાના અમલીકરણ અંગે વિભાગો તરફથી કોઈ સંદેશ પ્રાપ્ત થયો નથી.” “વ્યક્તિગત વિભાગોનો સંપર્ક કરવો પડશે.” કાલુપુરના રહેવાસી, પંકજ ભટ્ટતાજેતરમાં એક ફાઇલ કરી હતી RTI GRS એક્ટના અમલીકરણ વિશે જાણવા માટે અમદાવાદની નાગરિક સંસ્થા સાથે અરજી કરો. ભટ્ટે જણાવ્યું હતું કે, “અધિકારીઓ એક્ટ વિશે જાણતા નથી અને તમને એક્ટ હેઠળ અરજી કરવા માટેનું ફોર્મ પણ મળશે નહીં.”