સોમવારે તિરુપતિમાં આંધ્ર પ્રદેશ સધર્ન પાવર ડિસ્ટ્રિબ્યુશન કંપની લિમિટેડ (APSPDCL) દ્વારા રજૂ કરવામાં આવેલી નવી એપ ‘રાયથુ નેસ્થમ’ લોન્ચ કરી રહેલા ઉર્જા મંત્રી રામચંદ્ર રેડ્ડી. | ફોટો ક્રેડિટ: સ્પેશિયલ એરેન્જમેન્ટ
આંધ્ર પ્રદેશ સધર્ન પાવર ડિસ્ટ્રિબ્યુશન કંપની લિમિટેડ (APSPDCL) દ્વારા સોમવારે રજૂ કરાયેલા પાવર મિનિસ્ટર ઓફ પેડિરેડ્ડી રામચંદ્ર રેડ્ડીએ ઔપચારિક રીતે ‘રાયથુ નેસ્થમ’, મોબાઇલ અને બ્રાઉઝર એપ્લિકેશન અને ખેડૂતોના લાભ માટે ચેટબોટ લોન્ચ કર્યું.
સોફ્ટવેર એપ્લિકેશનનો હેતુ ગ્રાહકો, ખાસ કરીને ખેડૂતો દ્વારા દાખલ કરવામાં આવેલી ફરિયાદો પર કાર્યવાહી કરવામાં વિલંબને રોકવાનો છે. શ્રી રેડ્ડીએ જણાવ્યું હતું કે, “ચેટબોટ એ સૌપ્રથમ સુવિધા છે જે કોઈ વિતરણ કંપની દ્વારા આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સનો ઉપયોગ કરીને રજૂ કરવામાં આવી છે. ગ્રાહકો 91333 31912 પર વોટ્સએપ દ્વારા સેવાની ખામી અંગે ફરિયાદ પણ કરી શકે છે. ‘રાયથુ નેસ્થમ’નો હેતુ ખેડૂતો માટે નવા કૃષિ સેવા જોડાણો આપવાનો પણ છે, જેને સરકારે પ્રાથમિકતા આપી છે.
APSPDCLના ચેરમેન અને મેનેજિંગ ડિરેક્ટર કે. સંતોષ રાવે જણાવ્યું હતું કે વિવિધ અરજીઓ કર્મચારીઓની વધુ સારી જવાબદારી સુનિશ્ચિત કરશે. નાયબ મુખ્ય પ્રધાન કે. નારાયણસ્વામી, એપીએસપીડીસીએલના ડિરેક્ટરો વીએન બાબુ, એનવીએસ સુબ્બા રાજુ અને કે. શિવપ્રસાદ રેડ્ડીએ ભાગ લીધો હતો.